(0642) 58-46-77, (050) 147-71-77

Давайте дружить

delivery_defile.jpgДоставка и оплата

    ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО УКРАИНЕ    

Все представленные в салоне платья и аксессуары Вы можете купить, посетив наш салон Defile, расположенный по адресу: г.Луганск, ул.Советская, 42.
Вы также можете заказать доставку любого товара, представленного на сайте.

Доставка во все регионы Украины осуществляется бесплатно транспортной компанией Новая почта на ближайший адрес склада или с помощью адресной доставки. Адрес ближайшего склада Вы можете найти, перейдя по ссылке


1. Вам необходимо связаться с менеджером нашего салона
Чтобы уточнить наличие выбранной модели, соответствие цвета и размера  на текущую дату 


2. Произвести оплату
При наличии в салоне модели необходимого цвета и размера Вам необходимо произвести оплату в размере 100% стоимости удобным для Вас способом. Вы также можете заказать услугу «Отправка товара наложенным платежом».

Способы оплаты товаров 

Сообщить менеджеру салона о выбранном способе оплаты и ожидать счет на оплату, с указанием реквизитов для перечисления денег.

3.Отгрузка товаров
Происходит после зачисления 100% стоимости выбранного Вами товара на расчетный счет предприятия (1-3 дня) или на карту  ОТР Банка, Укрсиббанка (в течении часа). 

    ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО РОССИИ    

Для жителей России и других стран мы также осуществляем доставку товаров.

Оплата товаров происходит путем зачисления денежных средств через систему Western Union, Золотая Корона. Отправка заказа происходит после зачисления 100 % стоимости товаров.
Для городов - Москва и Ростов-на-Дону доставка бесплатная.

Срок доставки в эти регионы составляет 1-2 дня.  Для всех остальных регионов стоимость доставки составляет 35-70$ в зависимости от региона проживания ( по курсу на момент оплаты). Срок доставки 5-14 дней в зависимости от региона. Для размещения заказа Вам необходимо связаться с менеджерами салона. Вы можете воспользоваться электронной почтой, написав нам на e-mail: defile@i.ua. 
Вы также можете позвонить или написать нам в Viber или Whats App по номеру: +38-050-594-86-47, +38-050-968-2000
Обработка заказов происходит в течении 24 часов с момента размещения заявки.

    ВОЗВРАТ ТОВАРОВ    

В соответствии со ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право в течении 14 дней обменять товар надлежащего качества на аналогичный, в случае если  товар не удовлетворил его фасоном, цветом, размером или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Обмен возможен в случае, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, есть все бирки и ярлыки, а также чек на его приобретение. В случае обмена, Покупатель имеет право выбрать аналогичный товар, из наличия в салоне на момент обмена с соответствующим перерасчетом суммы покупки. 

В случае, наличия дефектов или брака товара, Покупатель осуществляет возврат товара ненадлежащего качества. Продавец возвращает Покупателю всю сумму покупки в срок до 7 дней.

Для оформления возврата/обмена товара необходимо иметь следующие документы:

В случае возврата товара посредством транспортной компании Новая почта или международной компании EMS все расходы, связанные с возвратом несет Покупатель. Все указанные в перечне документы должны быть приложены к товару, который подлежит возврату. При отсутствии указанного перечня документов, обмен/возврат товаров не производится.
Исключением для правила возврата/обмена товаров является индивидуальный заказ. В этом случае возврат/обмен не предполагается.

     ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ    

Индивидуальный заказ свадебного платья в салоне Defile

Салон Defile официальный представитель всех брендов, представленных на сайте. В наличии нашего салона более 250 подвенечных нарядов. Если Вы хотите купить свадебное платье, не представленное в каталоге или платье нестандартного размера, Вы можете оформить индивидуальный заказ понравившейся модели. Самым главным критерием, на который стоит обратить внимание при оформлении индивидуального заказа, является дата Вашего торжества. Срок исполнения индивидуального заказа, как правило, занимает от 2-х до 5-ти месяцев в зависимости от фирмы-изготовителя. Это связано с отсутствием склада готовой продукции и обилием ручной работы.
Ориентировочные сроки исполнения индивидуального заказа:
Поэтому, если Вы готовите Ваше торжество заблаговременно и располагаете таким количеством времени, мы с удовольствием оформим для Вас индивидуальный заказ.
Приятным бонусом при размещении индивидуально заказа будет цена на свадебное платье.
Так, при предоплате 100%, Вы получаете гарантированную скидку 20% от розничной цены в салоне.
С полным каталогом моделей Вы можете ознакомиться на сайтах производителей. Для этого Вам необходимо перейти по ссылкам, расположенным ниже:

Индивидуальный заказ вечернего, выпускного платья в салоне Defile

При размещении индивидуального заказа на вечернее платье срок исполнения заказа зависит от наличия выбранной модели на складе производителя в США или в Испании.  При наличии на складе срок доставки составляет 2-3 недели (без учета праздничных и выходных дней) для США и 4-5 недель для склада в Испании. При отсутствии товара на складе менеджер салона предоставляет вам информацию о ближайшем поступлении, выбранной Вами модели на склад.

Оплата индивидуального заказа вечернего платья
Минимальная сумма предоплаты для размещения индивидуального заказа на вечернее платье составляет 50% от стоимости товара.
При предоплате 50% стоимости товара, цена товара фиксируется на уровне розничной цены салона на момент оформления Договора индивидуального заказа.  
При оплате 100% стоимости товара, Покупателю гарантируется скидка в размере 20% от розничной цены на товар в салоне. 
Мое избранное